課程內容:
以 「VDA 6.3過程稽核的執行程序」為基礎,加上「過程導向的稽核方法」和汽車業「顧客特定要求(CSR)」的綜合應用。
目標
• 協助學員理解VDA 6.3一般要求和基本原則。
• 協助學員以技術正確的方法使用和執行風險分析。
• 協助學員使用各過程要素在實踐中應用提問表。
• 協助學員使用過程稽核以識別相關的風險,並指出潛在風險並確保可靠的評估。
• 協助學員在評估系統的基礎上,獲得並解釋可比較的結果。
• 協助學員以技術正確的方式,並且獨力地執行內部或供應商過程稽核。
概念與方法
本課程將交替使用技術展演、實踐練習和案例研究等方法,以協助將所學知識轉化為學員自己的工作實踐。特別強調學員、講師之間互相交流經驗。
補充材料:VDA 6.3手冊。目前VDA 6.3過程稽核的版本,VDA QMC已開發新的評估和存檔的軟體工具。此軟體工具已Web為應用基礎。學員/使用者可至VDA QMC線上商店購買:www.webshop.vda.de/qmc。
目標學員
• 組織中執行(內部)過程稽核的品質管理(QM)人員
• 對供應鏈執行(外部)過程稽核的品質管理(QM)人員
• 外部稽核員 (作為服務提供者的第三方稽核員)
學員資格條件
• ISO 19011的知識。
• 品質工具和方法的良好知識。
• 相關顧客特定要求 (CSR) 的知識。
• 相關管理系統要求 (例如:IATF 16949、ISO 9001、VDA 6.1) 的知識。
• 理解要稽核的產品和過程其相關特定技術知識。
• 至少3年的專業工作經驗,至少1年與品質相關領域的工作經驗。
目標資格 – 供應商稽核員或認證核可過程稽核員:
• 品質工具和方法的出色知識(如:SPC、VDA 5/MSA、FMEA、VDA MLA/APQP、VDA2/PPAP、8D方法) 。
• 若需要的話,軟體開發過程和方法的相關知識。
• 稽核員資格 (對話管理、衝突管理、稽核程序) 。
• 相關顧客特定要求 (CSR) 的知識。
• 相關管理系統要求 (例如:IATF 16949、ISO 9001、VDA 6.1) 的知識。
• 理解要稽核的產品和過程其相關特定技術知識。
• 至少5年的專業工作經驗,至少2年與品質相關領域的工作經驗。
資格證書
通過知識測驗後(單選題題型), 您將會收到一張資格證書。
Duration 課程天數
4天
Literature 參考標準
VDA 6.3過程稽核手冊